개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
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시행일: 2023년 11월 1일
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 | 서비스 이용 기록, 결제 기록, 이름, 주소, 전화번호 | 서비스 종료 및 요금 정산 완료 후 5년 (상법 등 관련 법령에 의거) |
| 고객 상담 및 불만 처리 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 상담 내용 | 3년 (소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보존) |
| 마케팅 및 광고 활용 | 이메일, 휴대폰 번호 (선택적 동의 시) | 동의 철회 시까지 |
| 법령상 의무 이행 | 관련 법령에 필요한 정보 (예: 본인확인 정보) | 해당 법령이 정한 기간 |
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 구체적인 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
보유기간이 경과한 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기하고 있습니다. 별도의 동의를 받은 경우, 해당 동의 기간까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
3. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
김보안
직책: 정보보호최고책임자 (CISO)
이메일: [email protected]
문의: 개인정보 보호 관련한 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관해서는 위의 연락처로 언제든지 문의해 주십시오. 암석 기회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.